Tagastamisreeglid

Meie poliitika kehtib 30 päeva. Kui ostust on möödunud 30 päeva, ei saa me teile kahjuks raha tagasi maksta ega vahetust pakkuda.
Kohandatud kaupa ei saa tagastada.

Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. See peab olema ka originaalpakendis.

Püüame alati pakkuda oma klientidele suurepärast kogemust, sealhulgas 30-päevase tagastuspoliitika, kui nad pole rahul.

Tagastamise lõpetamiseks vajame ostutšekki või ostutõendit.

Palun ärge saatke oma ostu tagasi tootjale.

Kõik esemed, mis ei ole algses seisukorras, on kahjustatud või puuduvad osad põhjustel, mis ei ole tingitud meie veast
Kõik kaubad, mis tagastatakse rohkem kui 30 päeva pärast tarnimist

Tagasimaksed (vajadusel)
Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et teavitada teid, et oleme teie tagastatud kauba kätte saanud. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.
Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse teatud päevade jooksul automaatselt krediit.
Peate oma tellimuse oleku kohta küsima meie tugimeeskonnalt [email protected].
Teatame kahetsusega, et me EI rahulda ühtegi taotlust ühegi kauba tagastamiseks, asendamiseks või ümber saatmiseks mis tahes summas, kui päring on tehtud pärast 90 päeva möödumist tellimuse kuupäevast.

Pange tähele: COVID-19 pandeemia on meid kõiki mõjutanud. Oleme pühendunud oma töötajate, klientide ja kogukonna toetamisele nüüd ja pikemas perspektiivis. Lendude hilinemise ja tühistamise tõttu võib tänapäeval kauba kohaletoimetamine veidi rohkem aega võtta. Laevafirmadel on raskusi selle õigeaegse tarnimisega. Palun kannatage meie ja nendega. Kui COVID-19 tõttu hilineb, saadame paki meile uuesti teise operaatoriga. Me ei saa nendel juhtudel raha tagasi maksta.

Hilinenud või saamata jäänud tagasimaksed (vajadusel)
Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt uuesti oma pangakontot.
Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega, võib kuluda veidi aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult postitatakse.
Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Sageli kulub enne tagasimakse postitamist veidi töötlemisaega.
Kui olete seda kõike teinud ja te pole ikka veel oma tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil [email protected].

Müügiesemed (vajadusel)
Tagastada saab ainult tavahinnaga kaupu, sooduskaupa kahjuks tagastada ei saa.

Vahetused (vajadusel)
Vahetame esemed välja ainult siis, kui need on defektsed või kahjustatud. Kui teil on vaja see sama kauba vastu välja vahetada, saatke meile e-kiri aadressil [email protected].

Kingitused
Kui kaup märgiti ostmisel kingituseks ja saadeti teile otse, saate oma tagastuse väärtuses kinkekrediiti. Pärast tagastatud kauba kättesaamist saadetakse teile kinkekaart.

Kui kaupa ei märgitud ostmisel kingituseks või kingi tegija lasi tellimuse ise teele panna, et teile hiljem kinkida, saadame kingituse tegijale raha tagasi ja ta saab teie tagastamisest teada.

Saatmine
Kauba tagastamise eest vastutate ise oma saatmiskulude eest. Saatekulu ei kuulu tagastamisele. Kui saate raha tagasi, arvatakse teie tagasimaksest maha tagastamiskulud.

Olenevalt teie elukohast võib aeg, mis kulub teie vahetatud toote teieni jõudmiseks, erineda.

Kui saadate kaupa üle $75, peaksite kaaluma jälgitava saatmisteenuse kasutamist või saatmiskindlustuse ostmist. Me ei garanteeri, et saame teie tagastatud kauba kätte.

Maksud
Toodame ja tarnime üle maailma kahes peamises laos: Hawthorne'is Californias ja meie rahvusvahelises laos Aasias.
Pange tähele – kliendid vastutavad kõigi maksude, lõivude, lõivude või muude riiklike tasude eest. Kahjuks ei saa me sel põhjusel tellimusi tagastada/tühistada.

Tühista tellimus
Saate taotleda tellimuse tühistamist tunni jooksul pärast ostmist, kui me pole seda veel teele saatnud. Kui sellest on möödas rohkem kui tund, võite siiski meiega ühendust võtta ja me anname endast parima.