Mūsų politika galioja 30 dienų. Deja, jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, mes negalime jums pasiūlyti pinigų grąžinimo ar keitimo.
Individualizuotos prekės negali būti grąžinamos.
Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.
Visada siekiame savo klientams suteikti puikią patirtį, įskaitant 30 dienų grąžinimo politiką, jei nesame patenkinti.
Norėdami užbaigti grąžinimą, mums reikia pirkimo kvito arba įrodymo.
Nesiųskite pirkinio atgal gamintojui.
Bet koks ne pradinės būklės daiktas yra sugadintas arba trūksta dalių dėl priežasčių, ne dėl mūsų klaidos
Bet kuri prekė, kuri grąžinama praėjus daugiau nei 30 dienų po pristatymo
Pinigų grąžinimas (jei taikoma)
Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, atsiųsime jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
Jei būsite patvirtintas, jūsų lėšos bus apdorotos ir per tam tikrą dienų skaičių bus automatiškai pritaikytas kreditas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui.
Jūs turite pasiteirauti apie savo užsakymo būseną mūsų palaikymo komandos adresu [email protected].
Apgailestaujame, kad pranešame, kad NETINKITE jokių prašymų grąžinti pinigus, pakeisti ar persiųsti bet kokią prekę, kai užklausa bus atlikta praėjus 90 dienų nuo užsakymo datos.
Atkreipkite dėmesį: COVID-19 pandemija paveikė mus visus. Esame įsipareigoję padėti savo darbuotojams, klientams ir bendruomenei dabar ir ilgalaikėje perspektyvoje. Dėl vėluojančių ir atšauktų skrydžių šiais laikais prekių pristatymas gali užtrukti šiek tiek ilgiau. Laivybos įmonės stengiasi pristatyti jį laiku. Prašau pakentėti su mumis ir su jais. Vėluojant dėl COVID-19, siuntinį iš naujo atsiųsime su kitu vežėju. Tokiais atvejais negalime grąžinti pinigų.
Pavėluota arba negrąžinta pinigų (jei taikoma)
Jei dar negavote pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą.
Tada susisiekite su kredito kortelę išdavusia įmone. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus oficialiai paskelbtas.
Tada susisiekite su savo banku. Prieš grąžinant lėšas, dažnai prireikia šiek tiek laiko.
Jei visa tai atlikote ir vis dar negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu [email protected].
Parduodamos prekės (jei taikoma)
Pinigai gali būti grąžinami tik už įprastos kainos prekes, deja, išpardavimo prekių grąžinti negalima.
Mainai (jei taikoma)
Keičiame tik tuos daiktus, kurie yra sugedę arba sugedę. Jei jums reikia jį pakeisti į tą pačią prekę, atsiųskite mums el. laišką adresu [email protected].
Dovanos
Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana perkant ir siunčiama tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžinamos vertės vertę. Gavus grąžintą prekę, Jums bus išsiųstas dovanų kuponas.
Jei perkant prekę nebuvo pažymėta kaip dovana, arba dovanotojas buvo išsiuntęs užsakymą sau, kad įteiktų jums vėliau, mes grąžinsime dovanotojui pinigus ir jis sužinos apie jūsų grąžinimą.
Siuntimas
Jūs būsite atsakingas už savo siuntimo išlaidų, susijusių su prekės grąžinimu, apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums grąžinami pinigai, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamų pinigų.
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį pakeistas produktas jus pasiekia, gali skirtis.
Jei siunčiate prekę, didesnę nei $75, turėtumėte apsvarstyti galimybę pasinaudoti sekama siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negarantuojame, kad gausime Jūsų grąžintą prekę.
Mokesčiai
Gaminame ir siunčiame visame pasaulyje iš 2 pagrindinių sandėlių: Hawthorne, Kalifornijoje, ir mūsų tarptautinio sandėlio Azijoje.
Atkreipkite dėmesį – klientai bus atsakingi už visus mokesčius, rinkliavas, rinkliavas ar kitus valstybinius mokesčius. Deja, dėl šios priežasties negalime grąžinti pinigų / atšaukti užsakymų.
Atšaukti užsakymą
Galite pateikti užklausą atšaukti užsakymą per valandą nuo įsigijimo, jei jo dar neišsiuntėme. Jei praėjo ilgiau nei valanda, vis tiek galite susisiekti su mumis ir mes padarysime viską.