Bantuan Pelanggan
Pasukan kebahagiaan kami sentiasa di sini untuk membantu.
Soalan Lazim
Kami menghantar melalui ePacket (EMS) atau USPS dan pesanan akan sampai dalam masa 2-4 minggu. Penjejakan dan pembayaran selamat disediakan untuk semua pesanan.
* Sila ambil perhatian bahawa masa pemprosesan pada waktu cuti yang sibuk mungkin mengambil masa sehingga 8 hari perniagaan.
Jika anda perlu menukar atau membatalkan pesanan anda, sila hubungi kami dengan segera dengan mengisi borang di bawah atau melalui support@hydrojetpowerwasher.com. Setelah gudang kami telah memproses pesanan anda, kami tidak akan dapat membuat sebarang perubahan.
Anda boleh menjejaki pesanan anda dengan memasukkan nombor penjejakan pada halaman penjejakan pesanan kami.
Kami juga akan memberitahu anda secara automatik melalui e-mel tentang sebarang maklumat penjejakan penting.
Kami memproses semua pesanan dalam USD. Mana-mana mata wang lain akan diproses semasa pembayaran dengan kadar pertukaran terkini.
Jika pesanan anda belum tiba pada masa penghantaran yang ditetapkan, anda boleh menjejaki pesanan anda untuk melihat di mana ia berada. Kadangkala pesanan tertunda kerana penahanan kastam tempatan. Sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami juga dan kami akan memberikan anda kemas kini.
Anda boleh membatalkan pesanan anda tanpa penalti! Anda mesti membatalkan pesanan anda 24 jam selepas membuat pesanan untuk pembatalan digunakan. Jika barang telah dihantar, sila e-mel support@hydrojetpowerwasher.com. Apa yang anda perlu lakukan ialah menghantar e-mel kepada kami dengan baris subjek "BATALKAN“.
Meditasi williamsburg kogi blog bushwick pitchfork polaroid austin dreamcatcher narwhal taxidermy tauhu gentrify estetik.
Ya kita lakukan!
Jika anda berpendapat bahawa pakej anda hilang atau tertangguh, sila hubungi kami pasukan penyokong dengan nombor pesanan anda, dan kami akan menyemak maklumat untuk melihat cara terbaik kami boleh membantu anda. Kami ingin memastikan bahawa semua pelanggan kami dapat menerima dan menikmati produk mereka, dan kami akan cuba yang terbaik untuk mewujudkannya!
Sekiranya penghantaran telah ditandakan sebagai dihantar tetapi sebenarnya tidak diterima, berikut ialah beberapa perkara yang boleh anda lakukan sebelum menghubungi pasukan kami:
Semak dengan jiran anda, pengurusan bangunan atau keselamatan untuk mengetahui sama ada mereka mungkin menerimanya bagi pihak anda.
Hubungi pejabat pos tempatan anda kerana mereka mungkin memegang bungkusan itu di kemudahan mereka berikutan percubaan penghantaran yang tidak berjaya.